1. Dados que coletamos
Conta: e-mail e, quando fornecido pelo provedor de login (Apple ou Google), seu nome. Conteúdo: as fotos que você transforma em selos e os dados de cada selo (título, lugar, categoria, data). Localização: apenas se você permitir, usada para sugerir o lugar do selo. Compras: o status da sua assinatura ou compra do Carimbi Plus. Uso: eventos anônimos de navegação no app para melhorar o produto.
2. Como usamos os dados
Usamos seus dados exclusivamente para operar o Carimbi: autenticar sua conta, armazenar e sincronizar sua coleção entre dispositivos, processar compras e entender como o aplicativo é usado para melhorá-lo. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
3. Onde os dados ficam
Seus selos e dados de conta ficam em servidores próprios; as fotos são armazenadas na Cloudflare R2. Os tokens de acesso ficam guardados de forma segura no seu dispositivo, e uma cópia local da coleção permite usar o app offline.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para operar o app: Apple e Google para login, RevenueCat para processar assinaturas e compras, e nossa ferramenta de análise de uso (Himetrica) para métricas de produto. Cada um recebe somente o mínimo necessário.
5. Moderação de conteúdo
As fotos enviadas passam por verificação automática de conteúdo impróprio (nudez explícita). Essa verificação é feita por software, sem revisão humana rotineira, e fotos reprovadas são rejeitadas.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir sua conta no aplicativo (Perfil → Excluir conta), seus selos, fotos e dados pessoais são removidos dos nossos servidores.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, além de informações sobre o tratamento. A exclusão pode ser feita diretamente no app; para os demais pedidos, fale conosco.
8. Segurança
Usamos conexões criptografadas, tokens de curta duração com renovação automática e limites de requisição no servidor. Nenhum sistema é infalível, mas adotamos práticas de mercado para proteger seus dados.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo, com revisão da data de atualização no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para suporte@carimbi.com.